
Emploi - Sitel
Entreprise:
Sitel
Secteur: Centre d'appel
Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.
L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.
En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar.
Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.
Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :
Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.
-
Conseillers Commerciaux en assurance (Casablanca) | casablanca (Maroc)
Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...Le Groupe Sitel recrute pour son site basé à Bd Yacoub El Mansour des conseillers clients en émission d’appels. Dans ce contexte,...Publication : du 01/03/2021 au 01/05/2021 | Postes proposés: 20- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : Moins de 1 an
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
-
Zweisprachige Deutsch/Französisch sprechende Berater für ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen | Rabat (Maroc)
2Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...Unser multinationales Unternehmen rekrutiert Kundenbetreuer, die Anrufe einer großen Hotelkette zur Vermarktung von Hotelaufenthalten...Publication : du 28/02/2021 au 28/04/2021 | Postes proposés: 5- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : Moins de 1 an
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
Conseillers clients en réception d'appels pour un grand fournisseur d’énergie Français | Fès (Maroc)
3Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...Etre l’ambassadeur d’un fournisseur d’énergie historique français en assurant la gestion d’un portefeuille client en...Publication : du 27/02/2021 au 27/04/2021 | Postes proposés: 20- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : Débutant
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
-
Un(e) Report Analyst | Casablanca (Maroc)
1Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 28...We are recruiting a Report Analyst in charge of a large scale project. His main missions will be : Collect and consolidate project data in the...Publication : du 26/02/2021 au 26/04/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Informatique / Electronique, Multimédia / Internet
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
Anglophone Quality Analyst | Casablanca (Maroc)
3Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...We are recruiting 3 Anglophone Quality Analyst for a new activity start-up. The Quality Analyst will be in charge of monitoring the quality of the...Publication : du 26/02/2021 au 26/04/2021 | Postes proposés: 3- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
Anglophone Team Manager | Casablanca (Maroc)
Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...We are recruiting 3 Anglophone Team Managers for a new activity start-up. Your main missions will be: Management and administration of the...Publication : du 26/02/2021 au 26/04/2021 | Postes proposés: 3- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
Agents E-chat | Casablanca (Maroc)
2Sitel: Leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75...Dans le cadre de son fort développement, le Groupe Sitel renforce ses équipes et recrute des agents E-tchat afin de...Publication : du 26/02/2021 au 26/04/2021 | Postes proposés: 30- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Multimédia / Internet
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
Anglophone Learning Specialist | Casablanca (Maroc)
1Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...We are recruiting 2 Anglophone Learning Specialists for a new activity start-up. Your main missions will be: Adapting and designing of training...Publication : du 25/02/2021 au 25/04/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
English-speaking team Managers for various projects | Rabat (Maroc)
1Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...• Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics • Evidence of effective interpersonal,...Publication : du 25/02/2021 au 10/04/2021 | Postes proposés: 2- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project | Rabat (Maroc)
4Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...• Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics • Evidence of effective interpersonal,...Publication : du 25/02/2021 au 10/04/2021 | Postes proposés: 2- Secteur d'activité : Centre d'appel
- fonction : Call Centers (métiers de), Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI