Chargé d'affaires - Services financiers d'informations - Casablanca

Entreprise :

70 ans d’expérience et un maillage territorial des plus fins ont fait de Coface une référence dans l’assurance-crédit, la gestion des risques et l’économie mondiale. Les experts de Coface opèrent au cœur de l’économie mondiale, aidant ~50.000 clients à construire des entreprises performantes, dynamiques et en croissance dans 200 pays.
 
Avec une présence directe et indirecte dans 12 pays au Maghreb, en Afrique de l’Ouest et Centrale, Coface offre un dispositif unique d’accompagnement aux entreprises implantées dans la région pour les protéger contre le risque de défaillance financière de leurs clients.

L’assurance-crédit avec Coface, ce sont aussi des analyses des risques par pays, secteurs et sociétés pour aider nos clients à évaluer et prévenir au mieux les risques qu’ils sont amenés à prendre.

Avec Coface, nos client clients évoluent dans un univers plus sûr.

Découvrez le témoignage de Leila Hakou, DRH chez Coface dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cQI45q

Culture de l'entreprise :

Coface s’appuie sur une culture principalement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la qualité des relations professionnelles au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences dans un environnement bienveillant. Cette culture est fortement complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’exigence de résultats et l’orientation client. Elle repose également sur une base d’organisation structurée garantissant rigueur et fiabilité, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’amélioration continue.

Poste :

Alors que nous renforçons notre présence sur le marché de l’information, nous recherchons un(e) Conseiller(e) commercial(e) motivé(e) pour nous aider à développer notre pipeline et soutenir notre croissance sur les marchés marocain et africain.

Le/la Sales Development Representative (SDR) jouera un rôle clé dans notre processus commercial en qualifiant les leads et en menant des actions de prospection pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires.

Responsabilités principales :

• Déploiement de la stratégie commerciale : Concevoir et mettre en œuvre un plan d’action aligné sur les objectifs et les tendances macro/microéconomiques.
• Prospection active : Identifier et engager de nouveaux clients via des appels, des réseaux professionnels, des événements et des partenariats.
• Analyse des besoins : Comprendre les attentes du marché local en matière d’information commerciale et proposer des solutions adaptées.
• Promotion des solutions Business Information : Mettre en avant URBA360 et la certification d’excellence financière Quality Label comme leviers de performance et de confiance.
• Suivi & Reporting : Garantir l’atteinte des objectifs, négocier et finaliser les contrats, assurer le suivi de la satisfaction client.
• Veille concurrentielle : Analyser les actions des concurrents afin d’ajuster la stratégie en conséquence.
• Digitalisation : Maîtriser les outils Coface (Icon/URBA, Broker Portal, EL Portal, Cofanet, EDM).
• Qualité de service : Assurer la réalisation des KPI et optimiser l’intégration des informations commerciales.

Profil recherché :

• Expérience : 3 à 5 ans dans le développement commercial B2B ou le business development, avec un focus sur le marché de la région Maghreb.
• Relationnel : Forte capacité à établir et entretenir des relations de confiance.
• Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec un sens aigu du relationnel.
• Orientation client : Capacité à comprendre les besoins des clients et à les associer à nos solutions.
• Motivation et de ténacité, avec un esprit proactif et orienté résultats.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils Excel pour le reporting et l’analyse.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Ambition