Assistant(e) de Direction - Casablanca

Entreprise :

TELUS Digital est le leader dans le domaine de l'innovation en matière d'expérience client numérique qui conçoit, élabore et offre des solutions numériques de pointe pour des marques mondiales et innovatrices.

À TELUS Digital , nous favorisons l'innovation en matière d'expérience client grâce à un travail d'équipe dynamique, à une pensée agile et à une culture bienveillante qui place les clients au premier plan. TELUS Digital est la branche mondiale de TELUS Corporation, l'un des plus importants fournisseurs de services de télécommunications au Canada. Nous offrons des solutions de centres de contact et d'externalisation des processus d'affaires (BPO) à certaines des plus grandes entreprises du monde dans les secteurs de l'électronique grand public, de la finance, des télécommunications et des services publics. Avec des capacités de livraison de centres d'appels mondiaux, nos programmes multi territoriaux et multilingues offrent une infrastructure sûre et sécurisée, des prix basés sur la valeur, des ressources basées sur les compétences et un service à la clientèle exceptionnel - le tout soutenu par TELUS, notre société mère de télécommunications qui pèse plusieurs milliards de dollars.

Nous sommes fiers d'être un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous nous engageons à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Tous les aspects de l'emploi, y compris la décision d'embaucher et de promouvoir, sont fondés sur les qualifications, les mérites, les compétences et le rendement des candidats, sans égard à toute caractéristique liée à la diversité.

Culture de l'entreprise :

TELUS Digital se distingue par une culture d’entreprise orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et la recherche continue de nouvelles solutions occupent une place centrale. Cette dynamique innovante est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant l’écoute, le travail d’équipe et le développement des talents. L’entreprise valorise également la performance, en encourageant le dépassement de soi et l’atteinte d’objectifs ambitieux, tout en s’appuyant sur des processus structurés garantissant efficacité et qualité. Cet équilibre entre innovation, collaboration et excellence opérationnelle crée un environnement stimulant, humain et tourné vers l’avenir.

Poste :

Langues de travail : Français et anglais

Présentation du poste:
Nous recherchons un(e) assistant(e) de direction hautement organisé(e) et proactif(ve) pour soutenir la direction générale. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, un jugement sûr et la capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement international au rythme soutenu. Le/la candidat(e) idéal(e) est minutieux(se), discret(ète) et capable de représenter la direction avec professionnalisme dans toutes les interactions.

Responsabilités clés:

• Gérer des agendas complexes, la planification et la coordination sur plusieurs fuseaux horaires.
• Préparer les dirigeants pour leurs réunions (ordres du jour, documents d'information et suivis).
• Traiter la correspondance, y compris la rédaction et la réponse aux e-mails au nom de la direction.
• Créer des présentations, des rapports et de la documentation de réunion.
• Coordonner les déplacements, y compris les vols, les hébergements et les itinéraires.
• Soutenir la logistique lors des visites de la direction, y compris la coordination sur place si nécessaire.
• Assurer la liaison entre les parties prenantes locales et internationales, aider à gérer les priorités et à résoudre les conflits

Lieu : Casablanca Finance City (CFC)

Ce poste est principalement basé à Casablanca Finance City (CFC). Toutefois, des déplacements occasionnels vers le site de Casanearshore pourront être requis en fonction des besoins de l’activité.

Profil recherché :

Qualifications:

• Baccalauréat, diplôme universaire ou expérience équivalente de préférence.
• Expérience confirmée dans le soutien de cadres dirigeants dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite en anglais et en français.
• Haut niveau de professionnalisme, de discrétion et de souci du détail.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris des heures prolongées lorsque les engagements internationaux l'exigent.
• Solides compétences interpersonnelles avec la capacité de gérer les attentes de différentes parties prenantes.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Extraversion Flexibilité Organisation