Chef des Ventes Automobile - Rabat

Entreprise :

Super Auto Group est un groupe marocain indépendant en pleine croissance, présent principalement à Rabat et Tanger. Depuis plus de 40 ans, nous développons des activités diversifiées autour d’une même ambition : offrir l’excellence à nos clients tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs.

Notre Groupe évolue à travers plusieurs pôles d’activités complémentaires :

• Automobile : distribution, vente et services après-vente de marques automobiles de référence.
• Arts & Design : à travers House of Beau, nous soutenons la création artistique, le design et les initiatives culturelles.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Super Auto Group, nous croyons que la réussite de l’entreprise repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la composent. Nous mettons un point d’honneur à offrir :

• Un environnement de travail fondé sur le respect, la confiance et la collaboration.
• Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne.
• Une culture d’entreprise orientée vers la performance, l’innovation et l’amélioration continue.
• Un accompagnement permettant à chacun de développer pleinement son potentiel.

Nos valeurs :

• Excellence – Rechercher la qualité dans chacune de nos actions.
• Engagement – Agir avec responsabilité et professionnalisme.
• Innovation – Encourager les nouvelles idées et l’amélioration continue.
• Esprit d’équipe – Favoriser la coopération et le partage des compétences.
• Passion – Avancer avec enthousiasme au service de nos clients et de nos projets.

Rejoindre Super Auto Group, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, à taille humaine, où les talents sont reconnus, développés et valorisés. Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets stimulants et de participer activement à notre développement.

Poste :

Le Chef des Ventes anime, encadre et développe l'équipe de conseillers commerciaux afin d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction. Il est le garant de la performance commerciale de la concession et de l'excellence de l'expérience client.

Voici les principales missions qui vous seront confiées :

Management commercial :

• Recruter, intégrer et former les conseillers commerciaux.
• Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs de vente (VN, VO, accessoires, financement).
• Animer les réunions commerciales hebdomadaires et les points individuels.
• Accompagner les vendeurs sur le terrain (co-ventes, coaching).
• Évaluer et motiver l'équipe, gérer les entretiens annuels.

1. Développement des ventes :

• Piloter les actions de prospection et de conquête clientèle.
• Analyser les performances commerciales et mettre en place des plans d'action correctifs.
• Optimiser le mix produit (VN/VO, financement, services annexes, assurances).
• Veiller au respect des standards de vente du constructeur (processus, satisfaction client).
• Gérer les négociations sur les dossiers complexes ou à forte valeur.

2. Pilotage et reporting :

• Suivre les indicateurs clés : volume de ventes, taux de transformation, marge, taux de financement.
• Produire les reportings hebdomadaires et mensuels à destination de la direction.
• Gérer le stock de véhicules neufs et occasions en cohérence avec la demande.

3. Satisfaction client :
• S'assurer de la qualité de l'accueil et du suivi client tout au long du processus d'achat.
• Traiter les escalades et réclamations clients de second niveau.
• Veiller à l'atteinte des objectifs de satisfaction (VOC / enquêtes constructeur).
 

Profil recherché :

Formation: 

• De formation Bac +4/5 en Commerce, Management ou équivalent.
• Certification constructeur (vendeur automobile) appréciée.
• Expérience de 5 ans minimum en vente automobile, dont 2 ans en management d'équipe.

Compétences :

• Excellente connaissance des produits automobiles VN/VO et des solutions de financement.
• Maîtrise du DMS et des outils CRM.
• Compétences en coaching et développement des compétences.
• Capacité d'analyse des données commerciales et de prise de décision rapide.
 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation