Representant Commercial Bilingue - Fes

Entreprise :

Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. »

Culture de l'entreprise :

Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle.

Poste :

Dans un contexte de croissance soutenue, nous recherchons des Representants commerciaux bilingues talentueux, animes par une forte culture du resultat et une reelle passion pour la relation client.

Au sein de Cnexia Comme etant un centre dexcellence en relation client, vous serez un acteur cle dans le developpement de notre portefeuille clients et dans la valorisation de nos offres, tout en contribuant activement a la qualite et a lexcellence de lexperience client.

Profil recherché :

Description de l'offre d'emploi

Dans un contexte de croissance soutenue, nous recherchons des Representants commerciaux bilingues talentueux, animes par une forte culture du resultat et une reelle passion pour la relation client.

Au sein de Cnexia Comme etant un centre dexcellence en relation client, vous serez un acteur cle dans le developpement de notre portefeuille clients et dans la valorisation de nos offres, tout en contribuant activement a la qualite et a lexcellence de lexperience client.

Competences et experience requises

• Assurer la gestion des interactions clients via les differents canaux de communication (appels, outils digitaux, etc.).
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptees et a forte valeur ajoutee.
• Promouvoir et commercialiser les produits et services de lentreprise dans le respect des standards de qualite.
• Contribuer activement a latteinte et au depassement des objectifs commerciaux et indicateurs de performance (KPI).
• Assurer un suivi rigoureux des interactions et maintenir une relation client durable et qualitative.
• Representer limage et les valeurs de Cnexia a travers un service client professionnel et exemplaire..

Benefits

• Un environnement de travail dynamique, innovant et multiculturel.
• Un programme dintegration structure ainsi que des formations continues favorisant le developpement des competences.
• Un salaire attractif assorti de primes de performance deplafonnees, recompensant pleinement votre engagement et vos resultats.
• Une declaration a la CNSS des le premier jour conformement a la reglementation en vigueur.
• Une assurance complementaire offrant une couverture sante elargie.
• De reelles perspectives devolution professionnelle au sein dune entreprise en pleine croissance.

Adresse de notre siège :

Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km)

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe