
Emploi - Marketing Call Center
Entreprise: Marketing Call Center
Secteur: Centre d'appels
Postes proposés: 238
Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B
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Agente Backoffice Italofono - Weekend OFF | Rabat (Maroc)
Publication : du 03/11/2026 au 03/01/2027 | Postes proposés: 15Marketing Call Center ricerca un Agente Backoffice Italofono per la moderazione di contenuti e la verifica della conformità su piattaforme social. Richiesta padronanza dell'italiano (scritta e parlata), rigore, precisione e buone doti informatiche. Esperienza pregressa gradita, ma valutiamo anche profili junior motivati. Weekend liberi!
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Agente Backoffice Italofono (BONUS DI BENVENUTO DI 1000DH) - Weekend OFF | Rabat (Maroc)
Publication : du 01/11/2026 au 01/01/2027 | Postes proposés: 15Agente Backoffice Italofono richiesto per la moderazione di contenuti su piattaforme social. La posizione prevede la valutazione di contenuti in italiano e inglese, analisi dati e monitoraggio della qualità. È richiesta un'ottima padronanza dell'italiano, buone doti informatiche e precisione. Offriamo un bonus di benvenuto e weekend liberi. Ottima opportunità per profili junior motivati.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller(ère) service client bilingue – marché canadien | Rabat (Maroc)
6Publication : du 30/10/2026 au 12/11/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Bilingue pour le marché canadien. Vous assurerez l'accompagnement personnalisé des clients, la résolution de leurs demandes et la garantie de la satisfaction client. Une expérience en centre d'appel et une excellente maîtrise du français et de l'anglais sont requises.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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English-Speaking Customer Service Representative (Night Shift) | Rabat (Maroc)
2Publication : du 30/10/2026 au 26/12/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recrute des Représentants Service Client (H/F) anglophones pour son équipe de nuit. En tant que point de contact principal, vous assurerez une expérience client positive, gérerez les demandes entrantes et résoudrez les problèmes. Profil recherché : excellente maîtrise de l'anglais, aisance avec les horaires de nuit, et bonnes compétences relationnelles.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Commerciaux Sédentaires – Expert Fibre Optique (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 30/10/2026 au 26/12/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute des Commerciaux Sédentaires Expert Fibre Optique (H/F) au Maroc. Votre mission : prospecter, conseiller et vendre des offres Fibre Optique à des particuliers (B2C), en garantissant la qualité du service. Si vous avez un tempérament commercial, une expérience en télévente et une excellente élocution en français, ce poste est pour vous.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller Commercial BtoB en Téléphonie (H/F) | Rabat (Maroc)
Publication : du 29/10/2026 au 29/12/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recrute des Conseillers Commerciaux BtoB en Téléphonie (H/F) au Maroc. Vos missions incluront la prospection de professionnels, l'identification des besoins en solutions télécoms et la conclusion de ventes par téléphone. Vous devez avoir une expérience confirmée en télévente BtoB, d'excellentes compétences en communication et un fort tempérament commercial.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Chargé de clientèle francophone | Rabat (Maroc)
7Publication : du 16/10/2026 au 12/11/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute un Chargé de clientèle francophone pour gérer les appels entrants et le traitement des dossiers clients. Vous devez posséder une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, un fort sens du service et de bonnes capacités organisationnelles. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence de la relation client.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Agents Bilingues Allemand / Français – Service Client (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 14/10/2026 au 14/12/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute des Agents Bilingues Allemand/Français pour son service client au Maroc. Vos missions incluent la gestion des demandes clients, le traitement des réclamations et le suivi des dossiers pour garantir une expérience client optimale. Vous devez posséder une excellente maîtrise de l'allemand et du français, ainsi que de fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Agents Bilingues Espagnol / Français | Rabat (Maroc)
Publication : du 14/10/2026 au 14/12/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recherche des Agents de Service Client bilingues espagnol/français pour gérer les demandes clients et réclamations. Vous assurerez un accompagnement professionnel, analyserez les situations et proposerez des solutions adaptées en français et espagnol. Une maîtrise des deux langues, un excellent sens du relationnel et une première expérience sont requis pour ce poste.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Team Manager Bilingue Franco-Anglophone | Rabat (Maroc)
4Publication : du 13/10/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 4Marketing Call Center recherche un(e) Team Manager Bilingue (Franco-Anglophone) pour superviser et développer une équipe performante. Le rôle implique la gestion des objectifs, la formation continue, et l'assurance de la qualité du service client. Vous devez maîtriser parfaitement le français et l'anglais, posséder une solide expérience en management et d'excellentes compétences en leadership.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non