A la conquête de l'International

Alimenter votre croissance, optimiser vos capacités de production, développer le potentiel de votre entreprise, apporter un nouveau souffle à votre structure, faire face à un marché local en difficulté, identifier les nouvelles tendances de votre secteur, les raisons ne manquent pas pour décider de vous lancer à l'International. Mais attention, votre projet doit absolument être le fruit d'une démarche structurée qui, si elle est menée dans la réflexion et dans la sagesse, devrait apporter à votre but cohérence et pérennité. A l'Etranger, l'étranger c'est vous ! Apprendre à connaître votre nouvel environnement de travail avant de vous lancer dans votre projet est impératif. En effet, les spécificités culturelles, les coutumes, les modes de vie, les usages sont autant de facteurs qui, s'ils ne sont pas maîtrisés, peuvent grever votre projet. C'est pourquoi, vous devez impérativement vous renseigner sur les particularismes de chaque pays où vous souhaitez vous implanter et vous développer. Certes, les différences culturelles peuvent s'avérer très enrichissantes, mais veillez à bien respecter les coutumes locales et soyez attentif à la façon de vous comporter pour ne pas choquer votre interlocuteur. Restez humble pour ne pas oublier que vous êtes novice et que vous avez tout à apprendre de ce nouveau marché est encore la meilleure des démarches. Repenser ses modes de fonctionnement ! Démarche commerciale, organisation de la prospection, gestion des Ressources Humaines, management opérationnel, il est évident que n'aborderez pas votre conquête de ces nouveaux marchés comme vous conduisez votre développement local. Il vous faudra mettre en place de nouvelles démarches et processus, adapter votre style de management pour faire de vos aspirations d'expansion une réussite. Il vous faudra aussi impliquer toute l'entreprise dans le process d'exportation et valider ainsi que votre personnel est à même d'évoluer dans un environnement international. N'hésitez pas s'il le faut à les former à l'utilisation des outils liés à l'exportation pour qu'ils en maîtrisent les spécificités et les techniques. Enfin, les femmes et les hommes qui composent votre entité devront absolument adhérer à votre projet parce qu'ils en seront par leur travail et par leur savoir-faire les supports indispensables. Budgétiser son projet ! En internationalisant votre entreprise, vous l'exposez à un surcoût quant à son budget de fonctionnement. Vous allez être de fait confronté à un ensemble de réglementations que vous ignorez. Il s'avère donc indispensable de budgétiser votre projet en prenant notamment en compte les coûts cachés (barrières douanières parfois très onéreuses), en identifiant l'ensemble des coûts liés à vos déplacements, en calculant et en intégrant les coûts de change. Renseignez-vous sur les tarifs pratiqués dans le cas d'exportations. Soyez aussi prévoyant et prudent quant à l'implantation d'Unités de Production ou de filiales dont les investissements nécessaires peuvent se révéler particulièrement lourds, notamment s'il s'agit de former un personnel local. En agissant de la sorte vous minimisez les risques financiers, vous vous prémunissez contre d'éventuelles mauvaises surprises et pouvez asseoir votre développement avec sérénité. Trouver et choisir son partenaire local ! Votre partenaire commercial, parce qu'il connaît les modes de fonctionnement du pays que vous ciblez et qu'il en maîtrise les us et coutumes, facilitera votre intégration. Il saura vous assister et vous accompagner dans les démarches administratives parfois kafkaïennes, il sera votre atout et caution auprès de vos interlocuteurs locaux et votre intermédiaire lors de négociations. Mais prenez vos précautions en vous assurant de la fiabilité et du sérieux de votre nouveau partenaire. Sans cela, vous courrez le risque d'être déçu voire de vous faire escroquer. Identifer le maché ciblé ! Ou comment savoir si votre produit ou service répond aux attentes locales et à la réalité du terrain. Il est en effet indispensable de se poser certaines questions. Quelles sont les habitudes des consommateurs locaux ? Existe-t-il des concurrents ? Qu'en est-il du climat politique et social ? Quel est le niveau de croissance ? Quel mode d'implantation choisir ? N'hésitez surtout pas à appuyer vos recherches d'études et d'analyses macro-économiques et démographiques détaillées qui vous aideront à vérifier et à prendre en compte les paramètres économiques, sociaux, politiques, juridiques ou technologiques qui existent sur votre marché cible. Pour conclure, s'internationaliser ne s'improvise pas ! Il est de fait indispensable de prendre en compte l'ensemble de ces étapes et démarches pour réussir votre projet et éviter ainsi les mauvaises expériences. Identifier le marché ciblé, budgétiser votre projet, tout en respectant les différences locales et en prenant en considération les réalités terrain, seront les gages de réussite de votre projet ainsi que de sa maîtrise. Philippe Montant Directeur Général de ReKrute