Réussir un entretien téléphonique : Préparation et Conseils.
12 Décembre 2011
Lu par 1991 personne(s)
L'objectif de l'entretien téléphonique consiste à confirmer au recruteur sa bonne impression à la lecture de votre CV. Votre objectif lors de tout entretien téléphonique : obtenir un entretien physique ! Quelques conseils pour passer cette étape…
Choisissez l'endroit !
Un recruteur vous contacte pour un entretien téléphonique : prenez la peine de vous isoler. Demandez lui son nom est ses coordonnées (e-mail - téléphone) et proposez lui de le rappeler à un meilleur moment. Ce délai doit vous laisser suffisamment de temps pour vous préparer, ressortir l'annonce à laquelle vous avez répondu, vous remémorer le poste, l'entreprise et les raisons qui vous ont poussé à envoyer votre candidature. Un délai d'un quart d'heure est généralement très apprécié : vous paraîtrez efficace et réactif aux yeux de votre interlocuteur !
Dès le début pensez à sourire !
Les commerciaux sédentaires qui passent beaucoup de temps au téléphone vous le diront. Le sourire se voit au téléphone ! Il est la clé d'une bonne vente... donc souriez et votre interlocuteur le " verra ". Cela aura au moins pour effet de gérer l'entretien de manière plus détendue et de faciliter le passage à la rencontre chez le recruteur.
Qui commence ?
Laissez le recruteur commencer l'entretien. Il est bon toutefois - s'il ne le fait pas - de lui faire rappeler l'offre pour laquelle il vous appelle et le profil que l'entreprise recherche. Ce sera aussi l'occasion pour vous d'en découvrir un peu plus. En effet dans le cas des cabinets, le nom de l'entreprise n'est pas toujours mis en avant dans l'annonce et vous ne le découvrez que par la suite.
Présentez vous de manière concise !
Apprenez, une fois la présentation terminée à parler de vous en quelques mots justes. Reprenez les éléments livrés par le recruteur sur le profil recherché et utilisez-les à votre compte pendant la discussion. Soyez toujours concis et précis. Reprenez votre CV et déroulez le sur les points que vous jugez importants : c'est facile, votre interlocuteur l'a lui aussi sous les yeux ! Enfin, évitez de tomber dans les tirades interminables. Dire moins et dire mieux : voilà votre règle.
Pratiquez l'écoute active…
Une fois le premier échange terminé reprenez la présentation de l'offre faite par le recruteur et demandez lui si ce que vous avez compris est bien ce qu'il vous a dit. Profitez en pour questionnez le recruteur sur l'environnement de travail, la date de mise en ligne de l'annonce, l'encadrement du poste, ou encore la taille de l'équipe. Vous pouvez également l'interroger sur la situation financière et économique de l'entreprise. Faire savoir que vous souhaitez en connaitre d'avantage pourra provoquer le prochain entretien car tout ne peut pas se dire par téléphone.
Concluez en vous montrant intéressé !
Le tour des questions étant terminé, n'hésitez pas à demander quelle sera la prochaine étape et quel délai le recruteur s'est fixé. Rappelez que l'offre vous intéresse et que vous vous rendrez disponible pour un entretien. Permettez-vous de proposer une ou deux dates au cours de la semaine qui suit. Le délai n'étant ni trop court, ni trop long. Si tout s'est passé comme prévu, vous devriez être convoqué pour un second entretien !
Monster.fr
Mis en ligne le 13 décembre 2016.
Choisissez l'endroit !
Un recruteur vous contacte pour un entretien téléphonique : prenez la peine de vous isoler. Demandez lui son nom est ses coordonnées (e-mail - téléphone) et proposez lui de le rappeler à un meilleur moment. Ce délai doit vous laisser suffisamment de temps pour vous préparer, ressortir l'annonce à laquelle vous avez répondu, vous remémorer le poste, l'entreprise et les raisons qui vous ont poussé à envoyer votre candidature. Un délai d'un quart d'heure est généralement très apprécié : vous paraîtrez efficace et réactif aux yeux de votre interlocuteur !
Dès le début pensez à sourire !
Les commerciaux sédentaires qui passent beaucoup de temps au téléphone vous le diront. Le sourire se voit au téléphone ! Il est la clé d'une bonne vente... donc souriez et votre interlocuteur le " verra ". Cela aura au moins pour effet de gérer l'entretien de manière plus détendue et de faciliter le passage à la rencontre chez le recruteur.
Qui commence ?
Laissez le recruteur commencer l'entretien. Il est bon toutefois - s'il ne le fait pas - de lui faire rappeler l'offre pour laquelle il vous appelle et le profil que l'entreprise recherche. Ce sera aussi l'occasion pour vous d'en découvrir un peu plus. En effet dans le cas des cabinets, le nom de l'entreprise n'est pas toujours mis en avant dans l'annonce et vous ne le découvrez que par la suite.
Présentez vous de manière concise !
Apprenez, une fois la présentation terminée à parler de vous en quelques mots justes. Reprenez les éléments livrés par le recruteur sur le profil recherché et utilisez-les à votre compte pendant la discussion. Soyez toujours concis et précis. Reprenez votre CV et déroulez le sur les points que vous jugez importants : c'est facile, votre interlocuteur l'a lui aussi sous les yeux ! Enfin, évitez de tomber dans les tirades interminables. Dire moins et dire mieux : voilà votre règle.
Pratiquez l'écoute active…
Une fois le premier échange terminé reprenez la présentation de l'offre faite par le recruteur et demandez lui si ce que vous avez compris est bien ce qu'il vous a dit. Profitez en pour questionnez le recruteur sur l'environnement de travail, la date de mise en ligne de l'annonce, l'encadrement du poste, ou encore la taille de l'équipe. Vous pouvez également l'interroger sur la situation financière et économique de l'entreprise. Faire savoir que vous souhaitez en connaitre d'avantage pourra provoquer le prochain entretien car tout ne peut pas se dire par téléphone.
Concluez en vous montrant intéressé !
Le tour des questions étant terminé, n'hésitez pas à demander quelle sera la prochaine étape et quel délai le recruteur s'est fixé. Rappelez que l'offre vous intéresse et que vous vous rendrez disponible pour un entretien. Permettez-vous de proposer une ou deux dates au cours de la semaine qui suit. Le délai n'étant ni trop court, ni trop long. Si tout s'est passé comme prévu, vous devriez être convoqué pour un second entretien !
Monster.fr
Mis en ligne le 13 décembre 2016.
