
Emploi Foundever ex Sitel Group - Maroc
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Foundever Fès recrute des chargés de clientèles bilingues (ANG/FR) | Fès (Maroc)
1• issu (e) d'une formation niveau bac ou plus; • très bonne maîtrise du français et de l’anglais à l'oral et à l’écrit • aisance communicationnelle • savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur • bonne connaissance de l’outil informatique • flexibilité horaire pour travailler en shift de nuitPublication : du 12/06/2026 au 12/08/2026Foundever Fès recrute des chargés de clientèle bilingues (Anglais/Français) pour un leader canadien de la distribution. Vos missions incluront la valorisation de la marque et la gestion des demandes clients. Le poste requiert une excellente maîtrise du français et de l'anglais, une bonne communication, de l'empathie, et une flexibilité horaire.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Technicien help desk it – expertise imprimantes et réseaux | Rabat (Maroc)
2diplôme ou formation en informatique/réseaux (bac+2 minimum) connaissances en réseaux informatiques et protocoles (tcp/ip, dhcp) maîtrise des environnements windows et des outils de diagnostic réseau expérience avec les outils crm et de ticketing (un plus)Publication : du 11/06/2026 au 11/08/2026 | Postes proposés: 10Foundever recherche un Technicien Help Desk IT spécialisé dans les imprimantes et réseaux à Rabat. Vos missions incluent le support technique niveau 1 par téléphone/email, la gestion des tickets et la résolution d'incidents liés aux imprimantes réseau. Profil recherché : Bac+2 minimum en informatique/réseaux, bonnes connaissances en TCP/IP, DHCP et Windows, et un excellent niveau de français.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Chargée RH Bilingue | Fès (Maroc)
1• bac+3/5 en ressources humaines ou équivalent • première expérience réussie en rh (idéalement en centre de contact ou environnement dynamique) • parfaitement bilingue français / anglais (à l’oral et à l’écrit) • maîtrise des outils bureautiques (excel, word, etc.) • bon relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe • rigueur, organisation et sens de la confidentialité • capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamiquePublication : du 11/06/2026 au 23/06/2026Foundever recherche une Chargée RH Bilingue pour rejoindre son équipe dynamique. Vous gérerez l'administration du personnel, participerez au recrutement et accompagnerez les collaborateurs. Une première expérience RH et une parfaite maîtrise du français et de l'anglais sont requises.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Recrutement / Intérim
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Nous recrutons HR Business Partner HRBP Fès | Fès (Maroc)
- maîtriser la législation du travail - connaître les outils et les techniques de gestion rh - maîtriser les règles de gestion des éléments paie - maîtriser l’outil informatique : word, excel, access - connaissance des autorités en vigueur : inspection du travail, cnss… - bac +3 en gestion, économie, ressources humaines. - expérience minimum de deux années dans une fonction similaire.Publication : du 11/06/2026 au 11/08/2026Foundever recherche un HR Business Partner (HRBP) dynamique à Fès. Ce rôle clé consiste à accompagner la direction et les équipes dans la mise en œuvre de la stratégie RH, tout en contribuant au développement du capital humain dans le secteur des centres d'appels. Vous devrez maîtriser la législation du travail, les outils RH, et posséder d'excellentes compétences relationnelles et une expérience d'au moins deux ans dans une fonction similaire.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Responsable de Département
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été | Rabat (Maroc)
3excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.Publication : du 03/06/2026 au 03/08/2026 | Postes proposés: 30Foundever recherche des Conseillers Client Télécom (H/F) pour un job d'été. Vous accompagnerez les clients, présenterez des offres adaptées et assurerez un service de qualité. Excellente maîtrise du français, bon relationnel et aisance informatique sont requis. Étudiants et jeunes diplômés sont les bienvenus.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Telecom
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Télétechniciens francophones – Support client pour une marque mondiale d'imprimantes | rabat (Maroc)
6• excellente maîtrise du français (oral et écrit) • bonnes compétences en communication et sens du service • connaissances de base en informatique et support technique • capacité à travailler en équipe et à gérer le stressPublication : du 01/05/2026 au 01/07/2026Rejoignez Foundever en tant que Télétechnicien francophone pour le support client d'une marque mondiale d'imprimantes. Vous assurerez l'assistance technique, le diagnostic et la résolution de problèmes (niveau 1/2) tout en garantissant une expérience client de qualité. Un excellent français, de bonnes compétences en communication et des connaissances informatiques sont requis.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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