Emploi Telus Digital - Maroc
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Assistant(e) de Direction | Casablanca (Maroc)
3Publication : du 04/06/2026 au 04/08/2026 | Postes proposés: 1
TELUS Digital recherche un(e) Assistant(e) de Direction bilingue (français/anglais) pour soutenir la haute direction. Ce rôle clé implique la gestion d'agendas complexes, la coordination de réunions et de déplacements internationaux. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences organisationnelles, une grande discrétion et une expérience avérée dans le soutien de cadres supérieurs.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Assistanat de Direction / Services Généraux
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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[opportunity in sofia, bulgaria] digital trust and safety specialist with french and english | Sofia (Bulgarie)
6Publication : du 20/05/2026 au 20/07/2026
TELUS Digital recherche un Spécialiste de la confiance et de la sécurité numérique (français/anglais) à Sofia, Bulgarie. Le rôle implique l'examen de contenu généré par les utilisateurs pour assurer la conformité aux politiques et la gestion des risques. Un passeport européen ou visa Schengen, la maîtrise du français et de l'anglais (B2+) sont requis.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Bilingual customer service advisor (fr/en) | Casablanca (Maroc)
2Publication : du 18/05/2026 au 24/06/2026 | Postes proposés: 40
Conseiller(ère) service client bilingue (fr/en) recherché pour un centre d'appels. Vos missions : gérer les appels entrants, assister les clients et assurer leur satisfaction. Profil : B2 français/anglais, 6 mois d'expérience minimum en centre d'appels, et excellentes compétences en communication et service client.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Qualification avant Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Operations Manager [French & English Speaker] | Casablanca (Maroc)
3Publication : du 18/05/2026 au 06/07/2026 | Postes proposés: 4
TELUS International recherche un(e) Operations Manager bilingue (français/anglais) pour travailler sur site à Casablanca. Vos responsabilités incluront la gestion des opérations, le respect des KPI clients et la gestion des équipes. Un minimum de 2 ans d'expérience en centre d'appels/BPO et un diplôme universitaire sont requis.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Quality Manager [Call Center/BPO] | Casablanca (Maroc)
3telus values:Publication : du 18/05/2026 au 06/07/2026 | Postes proposés: 1
TELUS International recherche un(e) Quality Manager pour son centre d'appels. Ce rôle clé supervisera les Team Leads, assurera l'amélioration continue de la qualité du service et maintiendra des normes d'expérience client élevées. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de la qualité dans un centre d'appels, d'excellentes compétences analytiques et de leadership.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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