La sincérité comme moteur de la marque employeur : la vision de MCC
Dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel, où l’authenticité et la cohérence deviennent des leviers essentiels d’attractivité, la distinction entre la marque employeur et le marketing RH prend tout son sens. Pour Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC, il s’agit avant tout de construire une stratégie RH solide et sincère, ancrée dans la réalité quotidienne de l’entreprise.
Pour moi, la différence entre marque employeur et marketing RH est loin d’être un détail. C’est même un point de départ fondamental si on veut construire une stratégie RH solide, crédible et durable.
La marque employeur, je la vois comme le reflet authentique de ce que nous sommes en interne. C’est notre ADN, ce que les jeunes vivent quand ils rejoignent chez nous, ce qu’ils ressentent, ce qui les nourrit une fois sortis des murs. Elle se construit au quotidien, dans nos pratiques managériales, dans nos choix de développement, dans notre manière de traiter chaque collaborateur. Ce n’est pas une vitrine qu’on agence pour faire joli, c’est une vérité qu’on incarne.
Le marketing RH, lui, c’est ce qui nous permet de raconter cette réalité, de la rendre visible, lisible, engageante, sans la déformer. C’est un outil au service du vrai et qui s’appuie sur du vécu. Là où la marque employeur dit ce que nous sommes, le marketing RH, c’est ce que nous transmettons. Il permet de donner envie, d’attirer, de fidéliser, mais surtout, de faire résonner ce que l’on propose avec ce que recherchent vraiment les talents.
Dans un marché aussi concurrentiel que le nôtre, l’authenticité est devenue stratégique.
Dans un secteur où le métier, aussi bien que tous les métiers sont humains avant tout, ce qui fait la différence, c’est l’expérience humaine (donc RH) que l’on propose à ceux qui choisissent de nous rejoindre. Ce qui compte, c’est de redonner du sens aux expériences, aux relations, aux savoirs, d’évoluer dans le sens du sens.
Aujourd’hui, les talents ne restent pas par hasard. Ils restent parce qu’ils trouvent une raison de rester. Et dans un environnement où la fidélisation est devenue clé, l’expérience RH devient fondatrice d’un rapport humain durable.
Côté candidat, on sait que chaque moment compte, que chaque marque employeur se joue à ce niveau-là : dans le respect, dans la transparence, dans la manière de montrer aux autres, dès le premier contact, ce que l’on est vraiment.
Côté collaborateur, c’est encore plus crucial. Ce qui fait que la personne s’implique, qu’elle reste, qu’elle s’investit vraiment, ce n’est pas juste le salaire ou le poste : c’est l’expérience qu’elle vit au quotidien. Être écouté, pouvoir évoluer, sentir qu’on a de l’impact, que ce qu’on fait a du sens.
