Avoir des relations harmonieuses au travail.

Au travail, bien évidemment, nous ne pouvons nous entendre avec tous et toutes. Partager son quotidien avec des gens souvent différents nous demande une véritable souplesse et de grandes capacités d’adaptation. Mais il semble bien que le jeu (et l’enjeu) en vaille la chandelle tant il est vrai qu’entretenir des relations professionnelles saines est nécessaire au juste maintien de notre équilibre émotionnel et à la bonne marche de notre action professionnelle.


Le respect mutuel, cette pièce centrale du puzzle.
Bâtir des relations fructueuses avec nos collègues de travail, c’est aussi, en soi, un travail ... Pour parvenir à évoluer dans un climat agréable et épanouissant, il convient de favoriser un minimum d’entente en pratiquant ce que nous pourrions appeler « le respect mutuel », ce respect qui se manifeste par un intérêt sincère pour le /la collègue, une acceptation de sa place, son rôle ...
Toutefois, les tensions demeurent inévitables, même lorsque les liens sont étroits.

Les tensions, ces pièces incontournables du puzzle.
Lorsque nous travaillons avec des gens qui ont des besoins et des objectifs trop différents des nôtres -ce qui est presque toujours le cas-, un terrain propice aux jalousies, chamailleries et frustrations en tous genres peut s’installer, chacun souhaitant, par exemple, que ce soit son idée qui soit approuvée, valorisée et retenue.
L’attitude que nous adoptons face à ces tensions, nos réactions et celles de nos collègues vont indubitablement décider de l’atmosphère dans laquelle nous allons ensuite travailler ensemble. Il semble, ainsi, préférable de toujours s’efforcer de prendre du recul face à la situation en cours, de tenter de percevoir les émotions et événements avec le plus de détachement possible et surtout de régler nos différents avec diplomatie. Eviter de mêler d’autres collègues à vos griefs est une règle basique de sagesse.

Les règles d’or, ces pièces gagnantes du puzzle.
Certains comportements favorisent les bonnes relations de travail.
En voici quelques-uns  ... : 
  • Soyez humble et discret tant dans votre maintien que dans vos paroles.
  • Faites preuve de discernement.
  • Demeurez ouvert et sensible à l'autre.
  • Éliminez dès le départ les ambiguïtés dans vos relations. Les choses doivent être claires.
  • Clarifiez et séparez les rôles que vous tenez au sein de votre entreprise.
  • Tentez de prévoir les conséquences de vos paroles/actes sur votre entourage. Soyez responsable et conséquent.
  • Songez qu’il y a peu de grandes différences entre les relations professionnelles et les relations de couple dans le mesure où, dans les deux cas, l’harmonie et la bonne entente évoluent en fonction du respect de l’autre, de la coopération et de la communication établie.
  • Tenez compte dans vos comportements de la perception que les autres ont de vous sans pour autant devenir autre chose que vous-même. Faites la balance. Soyez réceptif mais honnête.
  • Respectez la confidentialité et les secrets qui vous ont été confiés. 


Le test des « trois passoires ».
Bien connu mais peu appliqué, le test des «trois passoires» devrait ne jamais être perdu de vue avant de parler et de croire …
1. La vérité: Vérifiez toujours qu’une information reçue ou émise est vraie.
2. La bonté : Vérifiez que ce que vous voulez raconter sur l’autre est quelque chose de positif.
3. L'utilité : Vérifiez qu’il est utile, nécessaire, voire indispensable pour vous de transmettre et/ou de recevoir cette information précise.


Article rédigé par L´équipe ReKrute.com

Mis en ligne le 14 septembre 2012.