Superviseur de caisse 1 - Fès
Secteur de l’entreprise : Distribution
ENTREPRISE :
Le Groupe Label'Vie est une filiale du Groupe Best Financière, société anonyme spécialisée dans le placement et la gestion des valeurs mobilières.
Basé à Rabat, le Groupe Best Financière est organisé autour de 3 pôles d'activité : la Distribution, l'Immobilier Commercial et l'Equipement Médical.
Chapeauté par Retail Holding, le pôle distribution intègre la distribution de produits culturels à travers l'enseigne VIRGIN, la distribution de produits d'habillement à travers l'enseigne KIABI, la restauration à travers BURGER KING et la distribution alimentaire à travers les enseignes Carrefour, Carrefour Market et ATACADAO (enseignes du Groupe Label' Vie).
Avec plus de 120 points de vente répartis à travers plus de 27 villes marocaines, le Groupe LabelVie connait une croissance très forte. Il a en outre connu un véritable essor depuis la mise en œuvre du partenariat avec Carrefour et plus récemment suite à l'acquisition de Metro puisque la taille du Groupe a quasiment doublé.
Notre organisation repose sur une logique de décentralisation partielle : BU Carrefour Market, BU Carrefour, BU ATACADAO et des Directions Centrales.
Culture de l'entreprise :
Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.
Poste :
Poste :
Affecté au Magasin, Votre rôle est de superviser l'accueil et l'information client et assurer la gestion des flux financiers du magasin tout en optimisant le passage en caisse de la clientèle.
Pour cela vos domaines de résultats sont :
- Répartir, planifier et contrôler le travail de son équipe ;
- Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses ;
- Procéder au comptage des fonds de caisse ;
- Former les employés aux techniques du métier ;
- Assurer le suivi des badges d'annulation ;
- Assurer la connectivité et le bon fonctionnement du matériel de la caisse ;
- Garantir un niveau optimal d'accueil, d'information et de satisfaction des client
Profil recherché :
Profil recherché :
- De formation Bac+2 / Bac+3 en Finance/Management ou équivalent ;Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire dans la distribution ;
- Vous maîtrisez les outils bureautique et le système d'information liés à l'emploi ;
- Orientation service client, self-control/gestion du stress et des conflits & rigueur/respect des règles et procédures sont les facteurs clés de succès de ce poste.
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