
Emploi - AXA Services Maroc
Entreprise: AXA Services Maroc
Secteur: Assurance / Courtage
Postes proposés: 43
Description:
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
C'est évoluer dans un...
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
- C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
- C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
- C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
- C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
- La vente de contrats
- La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
- La gestion des sinistres Auto et Habitation
- Le règlement des prestations Santé
- La mise en jeu des garanties Assistance
- La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
- La gestion des contrats Epargne
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Responsable d'Unité de Management (H/F) OPS MANAGER à Technopolis | Rabat (Maroc)
1Publication : du 31/07/2026 au 01/10/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recherche un Responsable d'Unité de Management (H/F) à Technopolis. Ce poste implique le pilotage d'équipes opérationnelles pour atteindre les objectifs fixés, en assurant le management, la planification et le contrôle des activités. Le candidat idéal possède une formation Bac+4/5 en Management et au moins 4 ans d'expérience dans un rôle similaire en centre de relation client.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Chargé d'assistance | Rabat (Maroc)
2Publication : du 29/07/2026 au 29/09/2026 | Postes proposés: 12AXA Services Maroc recrute un Chargé d'assistance à Rabat. Votre mission sera d'accompagner les clients en situation d'urgence en organisant les prestations d'assistance et en gérant la relation client. Vous devez posséder un Bac+2/3, maîtriser parfaitement le français à l'écrit et à l'oral, et avoir d'excellentes compétences en relation client.
- Secteur d'activité : Assurance / Courtage
- Fonction : Assurance (métiers de l')
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Gestionnaire Sinistre | Rabat (Maroc)
2Publication : du 29/07/2026 au 29/09/2026 | Postes proposés: 12AXA Services Maroc recherche un Gestionnaire Sinistre pour gérer les sinistres auto et habitation de la déclaration à la clôture. Ce poste basé à Rabat exige une formation Bac+2 à Bac+4, une excellente maîtrise du français, de solides compétences relationnelles et d'analyse, ainsi qu'une capacité à négocier et à proposer des solutions d'indemnisation.
- Secteur d'activité : Assurance / Courtage
- Fonction : Assurance (métiers de l')
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Juriste spécialisé en droit du travail | Sala al Jadida (Maroc)
1Publication : du 27/07/2026 au 27/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recherche un Juriste spécialisé en droit du travail à Rabat. Vous assurerez la gestion juridique, le contentieux et la prévention des risques psychosociaux pour maintenir un climat social favorable. Une expérience minimale de 4 ans en droit du travail est requise, avec une parfaite maîtrise du sujet et de solides compétences en gestion de contentieux social.
- Secteur d'activité : Autres services
- Fonction : Avocat / Juriste / Fiscaliste , RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Chef de projets Talent Développement | Rabat (Maroc)
4Publication : du 27/07/2026 au 27/09/2026 | Postes proposés: 2AXA Services Maroc recherche un(e) Chef de projets Talent Développement à Rabat. Vos missions incluront la gestion des référentiels de poste, le développement des talents, l'organisation des assessment centers et la gestion de projets RH. Vous avez un BAC+5 et 2-5 ans d'expérience en gestion des talents et conduite du changement.
- Secteur d'activité : Autres services
- Fonction : RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Conseiller En Ressources Humaines (volet disciplinaire,conseil,dév RH…) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 27/07/2026 au 27/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute un Conseiller en Ressources Humaines à Rabat. Vos missions incluront le développement RH, la gestion administrative et disciplinaire, le conseil aux collaborateurs et la gestion des relations sociales. Vous devez justifier d'une expérience RH similaire de 4 à 5 ans et posséder de bonnes compétences analytiques et relationnelles.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Infirmière de travail | Rabat (Maroc)
2Publication : du 16/07/2026 au 16/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute une Infirmière de travail à Rabat. Vous assurerez la prévention et l'assistance médicale des collaborateurs, gérerez les urgences et les situations administratives. Profil recherché : formation étatique (ISPIT) en soins infirmiers avec expérience significative en médecine du travail et excellentes compétences en communication.
- Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Médical / Paramédical , Médical / Paramédical
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Manager de site ( Facility Management ) Fés | Fès (Maroc)
Publication : du 16/07/2026 au 16/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute un Manager de site (Facility Management) à Fès. Vous serez responsable de la gestion globale des activités de Facility Management, du management d'une équipe et de la liaison avec les utilisateurs. Profil recherché : Bac +4, 5 ans d'expérience similaire, bonnes connaissances techniques (électricité, climatisation, plomberie, efficacité énergétique) et maîtrise du Pack Office/Power BI.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Achats / Supply Chain
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Responsable d’activités opérationnelles | Rabat (Maroc)
3Publication : du 13/07/2026 au 13/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recherche un Responsable d'activités opérationnelles à Rabat. Vos missions incluent le pilotage, le management, et l'amélioration continue des opérations pour garantir la performance et la qualité. Vous devez posséder une expérience minimum de 4 ans en direction de centre de contact et une excellente maîtrise du français.
- Secteur d'activité : Assurance / Courtage - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Gestion projet / Etudes / R&D
- Expérience requise : Expert (10 à 20 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Test Lead | Rabat (Maroc)
2Publication : du 13/07/2026 au 13/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute un Test Lead expérimenté (2-5 ans) pour gérer des campagnes de tests manuels et automatisés et garantir la qualité des livraisons. Le poste requiert une maîtrise des méthodologies agiles, des outils de test (AzureDevops, JIRA), d'automatisation (Selenium), des bases de données SQL et une bonne compréhension de l'anglais. Rejoignez une entreprise leader pour évoluer dans un environnement stimulant.
- Secteur d'activité : Informatique
- Fonction : Informatique / Electronique
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride