Découvrez les valeurs et la culture d’entreprise de Centrale Automobile Chérifienne
Centrale Automobile Chérifienne (CAC) se distingue par une culture d’entreprise fondée sur des valeurs fortes et un engagement constant envers ses collaborateurs et partenaires. Maha Ghazani, Responsable Ressources Humaines, nous dévoile les piliers qui animent le quotidien des équipes et renforcent leur cohésion.
Valeurs et vision d'entreprise
• Quelles sont les valeurs fondamentales qui définissent votre entreprise ?
Notre entreprise est guidée par quatre valeurs essentielles :
- L’excellence, qui nous pousse à opérer avec constance, passion et dépassement de soi dans notre travail et nos actions au service de nos Clients;
- La confiance qui s’incarne par le fait d’entretenir des relations solides avec nos collaborateurs, nos clients et favoriser la réputation de notre entreprise.
- L’engagement qui se traduit par le fait d’agir avec rigueur et loyauté aux côtés de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires.
- La responsabilité envers notre éco système dans une optique d’amélioration continue.
• Comment vos équipes s’approprient-elles la vision et les valeurs de l’entreprise au quotidien ?
Nous veillons à ce que ces valeurs soient incarnées dans toutes nos actions, qu'il s'agisse du management, du développement des talents ou des relations avec nos partenaires.
Nous organisons régulièrement des formations, des événements et des initiatives internes qui rappellent l'importance de ces principes.
Collaboration et esprit d’équipe
• Quels mécanismes mettez-vous en place pour encourager la collaboration et le travail en équipe ?
Nous encourageons une culture de collaboration à travers des réunions d’échange régulières et des projets d’entreprise transversaux impliquant plusieurs départements (Commerce, SAV et Fonctions Supports).
De plus, nos événements de team building, conventions annuelles et soirée des collaborateurs permettent de renforcer la cohésion et la synergie entre les équipes.
• Comment développez-vous un esprit d’entraide et de solidarité au sein de vos équipes ?
L’entraide s’installe naturellement entre les équipes, portée par un état d’esprit collectif où chaque collaborateur est animé par la volonté de faire avancer les choses et de contribuer à la réussite commune de la CAC.
Diversité et inclusion
• Quelle place accordez-vous à la diversité et à l’inclusion dans votre entreprise ?
Nous croyons que la pluralité des profils et des expériences enrichit notre organisation et favorise l’innovation.
• Avez-vous des initiatives spécifiques pour promouvoir l’égalité des chances et la diversité ?
Oui, nous veillons à ce que nos processus de recrutement et d’évolution de carrière soient basés uniquement sur les compétences et le mérite.
Innovation et créativité
• Comment encouragez-vous vos collaborateurs à proposer des idées innovantes?
Chaque Direction organise des réunions de partage et de brainstorming à tous les niveaux hiérarchiques offrant à chacun l'opportunité d’exprimer ses idées.
La direction générale elle-même encourage activement la prise d’initiative et l’innovation lors de réunions mensuelles, renforçant ainsi une culture d’échange et de créativité au sein de l’entreprise.
• Quelles sont les initiatives mises en place pour favoriser la créativité dans les projets d’équipe ?
Nous favorisons des méthodes de travail agiles et collaboratives qui laissent place à la créativité. Les workshops / réunions de travail inter-départements permettent d’expérimenter de nouvelles approches et de co-créer des solutions innovantes.
Engagement des collaborateurs
• Comment veillez-vous à maintenir l’engagement et la motivation de vos collaborateurs sur le long terme ?
Nous accordons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs, notamment à travers des conditions de travail motivantes, des perspectives d’évolution et une écoute active de leurs besoins.
Nos enquêtes de satisfaction internes annuelles nous permettent d’évaluer régulièrement le niveau d’engagement et d’apporter des améliorations continues.
• Organisez-vous des événements ou des rituels d’entreprise pour renforcer l’attachement des collaborateurs à la culture d’entreprise ?
Oui, nous organisons divers événements internes visant à renforcer la cohésion et l’attachement à notre culture d’entreprise. Parmi eux, la soirée du personnel, l’Après-midi Achoura dédié aux enfants de nos collaborateurs, des team buildings adaptés à chaque marque et département ainsi que la convention cadre annuelle qui permet d’échanger sur nos réalisations et nos objectifs futurs. Ces moments privilégiés favorisent l’esprit d’équipe et renforcent le sentiment d’appartenance.
A lire aussi : Garantir l’équité dans les augmentations salariales
