Agir de manière éthique n'est plus affaire de mode mais est imposé par l'évolution de l'environnement de l'entreprise. Les entreprises qui se comportent de façon contraire aux règles morales communément acceptées ... | Suite de l'article

L'annonce d'une décision impopulaire n'est pas facile ; la forme est aussi décisive que le fond. Ne jamais s'isoler dans sa tour d'ivoire, les échanges permettent de renforcer l’adhésion de l’équipe. Respecter ses ... | Suite de l'article

sKhadija Boughaba DG d’Invest RH «L’information doit être donnée en toute transparence» Communiquer avec ses collaborateurs est une des responsabilités de tout manager. Cette communication peut concerner une bonne ou ... | Suite de l'article

Par où commencer pour vendre plus et plus cher ? Vos ventes s'essoufflent ? Pas de panique ! Passé le choc de leur annonce, de mauvais scores commerciaux fournissent l'occasion rêvée de se pencher attentivement sur ... | Suite de l'article

KARIM ZAZ PDG de Wana «A moyen et long termes, nous ferons de la mobilité à l’intérieur du groupe un instrument de fidélisation» Notre démarche de fidélisation de nos ressources s’appuie principalement sur ... | Suite de l'article

Comprendre les circuits de paiement de chaque société cliente, négocier les délais de règlement contractuels, s'assurer du règlement des litiges, garder en permanence les clients sous contrôle afin qu'ils paient en temps ... | Suite de l'article

Avertissement, blâme, mise à pied..., une panoplie de sanctions est prévue par le Code du travail. Le fait d’en distribuer au premier écart peut brider les initiatives. Une punition motivée et équilibrée doit servir à ... | Suite de l'article

La notion de la hiérarchie en entreprise ces derniers temps est bien évoluée, et spécialement dans le cadre de son évolution vers plus de collaboration et de transversalité. Et si le mauvais usage fait du pouvoir est un ... | Suite de l'article

Comptes prévisionnels, tableau de bord et situations intermédiaires : voici une présentation des principaux outils vous permettant d'optimiser la gestion de votre entreprise. I. Les comptes prévisionnels Les ... | Suite de l'article

Les technologies de l’information ont fait exploser l’organisation classique du travail, en particulier dans les services. Le respect strict des horaires reste de rigueur dans les fonctions opérationnelles. Clarté ... | Suite de l'article