agent administratif - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Recrutement / Intérim
ENTREPRISE :
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.
Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
Culture de l'entreprise :
Manpower Agences évolue dans une culture particulièrement équilibrée, où la coopération constitue un pilier important de l’environnement de travail. L’entreprise valorise la proximité managériale, la confiance et l’engagement collectif, tout en accordant une place équivalente à la performance et à l’atteinte des résultats. Cette dynamique est soutenue par une organisation structurée, favorisant rigueur, efficacité et qualité d’exécution. L’ouverture à l’innovation vient compléter cet équilibre, renforçant l’adaptabilité et la capacité à évoluer dans un marché en constante transformation.
Poste :
Au cœur d'une structure dédiée au service public à Casablanca, cette opportunité d'agent administratif permet d'intégrer une équipe dynamique où la rigueur et le sens du service sont valorisés. La mission consiste à assurer la fluidité des flux administratifs et à garantir une prise en charge exemplaire des demandes des usagers.
L'objectif principal repose sur la gestion optimale des dossiers et le traitement efficace des requêtes liées à l'administration des ventes et au SAV. Une attention particulière est portée à la qualité de la relation avec le public et au respect scrupuleux des procédures internes en vigueur.
Le quotidien au sein de cette administration est rythmé par des missions diversifiées visant à assurer un fonctionnement optimal du pôle administratif :
- Traitement et suivi des dossiers de service après-vente.
- Gestion administrative des flux commerciaux et saisie rigoureuse de données.
- Accueil physique et téléphonique pour répondre aux sollicitations des usagers.
- Classement, archivage et mise à jour des documents officiels.
- Coordination avec les différents services pour assurer le suivi des dossiers en cours.
Profil recherché :
Une formation supérieure de niveau bac +2 est requise pour appréhender les responsabilités liées à ce poste avec succès.
Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans est souhaitée dans des fonctions administratives similaires, permettant une prise de poste opérationnelle rapide.
La maîtrise des outils bureautiques courants est indispensable pour assurer les tâches quotidiennes. Le profil recherché combine les compétences suivantes :
- Capacités rédactionnelles et relationnelles irréprochables.
- Organisation et rigueur administrative.
- Maîtrise des enjeux liés au service après-vente et à l'administration des ventes.
- Esprit d'analyse et sens aigu du service public.
Si ce défi correspond à vos aspirations professionnelles, envoyez votre candidature dès maintenant en cliquant sur le bouton « Envoyer mon CV au recruteur ».
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