Changement d’attitude au travail
29 Avril 2008
Lu par 1749 personne(s)
Nous avons tous la capacité d’améliorer notre milieu de travail. Assainir l’environnement de
travail requiert les efforts de tous les membres d’une entreprise. Que vous soyez un employé
ou un employeur, prenez le temps, au cours de la Semaine nationale pour la promotion de la
santé au travail (et au-delà!), de changer d’attitude en mettant en pratique certaines des
idées suivantes afin de réduire le stress, d’améliorer l’équilibre personnel et de promouvoir la
culture de la santé au travail.
1. Prenez les autres en flagrant délit de bonne action
Un des principaux griefs au travail est le manque de reconnaissance. Nous ne pouvons toujours obtenir la reconnaissance de notre patron ou de nos collègues, mais nous pouvons devenir le genre de personne qui reconnaît les autres. Prenez les autres en flagrant délit de « bonne action » et encouragez-vous mutuellement. Félicitez ou remerciez ceux qui travaillent avec vous.
2. Prenez conscience des cadeaux que vous offre la vie
Nous remarquons difficilement comment nous sommes précisément soutenus et aidés par les autres ou par les « choses ». Ce sont plutôt les obstacles qui retiennent notre attention. Lorsque les choses se déroulent bien, souvent nous ne les remarquons pas ou nous les tenons tout simplement pour acquis. Lorsque nous prenons conscience du soutien que nous recevons quotidiennement, nous voyons le monde sous un jour nouveau.
3. Tenez d’abord compte des autres
Durant toute une journée, donnez la priorité aux besoins des autres. Comparez cette nouvelle façon de faire à votre façon de faire habituelle. Remarquez dans quelles circonstances cela vous est difficile. Découvrez la richesse intérieure que peut vous apporter le fait d’accorder la priorité aux autres. (Improv Wisdom de Patricia Ryan Madson)
4. Écoute attentive
Lorsqu’une personne avec qui vous avez une conversation téléphonique vérifie également son courrier électronique, vous en rendez-vous compte? Bien sûr, vous remarquez les longues pauses, le bruit, le fait qu’il vous demande de répéter, etc. Exercez-vous à écouter attentivement. Accordez toute votre attention à votre interlocuteur jusqu’à la fin de l’appel. Lorsque votre esprit se laisse distraire par votre courrier électronique, votre prochain rendezvous ou ce que vous allez faire pour souper, ramenez-le doucement à la conversation en cours.
5. Services secrets
Rendez service anonymement à un ou plusieurs de vos collègues. Remarquez la différence entre une chose qui vous rapporte un crédit social et une autre qui ne vous en rapporte pas. Amusez-vous.
6. Donnez sans cesse jusqu’à votre départ
Tant que vous travaillez, faites toujours de votre mieux. Votre employeur, vos collègues et vos clients méritent vos meilleurs efforts et vous n’aurez aucun regret quand viendra le temps de partir.
7. Quand l’inaction devient-elle action?
Prenez le temps de vous asseoir dans votre jardin, d’admirer le coucher de soleil, de flâner sur la plage, de vous pelotonner pour lire un bon livre de faire une sieste. La vie n’est pas que travail. Nous avons tous besoin de temps pour réfléchir ou remarquer les merveilles de la vie.
8. Soyez attentif
Devenez un observateur passionné. Servez-vous de tous vos sens pour observer le monde qui vous entoure. Lorsque nous sommes attentifs, nous voyons ce qui doit être fait, nous remarquons les répercussions en chaîne de nos actions, la vie devient plus intéressante et nous obtenons une rétroaction précieuse de la réalité. Ayez une conscience accrue de votre milieu de travail et tirez parti des programmes existants d’aide aux employés, qui peuvent vous aider à répondre à vos besoins et à vos préoccupations.
9. Une chose à la fois
Il existe un mythe répandu que mener plusieurs tâches de front est productif. Dans la mesure du possible, accordez toute votre attention à la tâche que vous êtes en train de faire. Passez ensuite à la tâche suivante et accordez-lui toute votre attention. Vous découvrirez peut-être que vous abattez plus de travail et réduisez votre stress.
10. Économisez votre énergie
Lorsque nous négligeons la base de notre santé : le sommeil, l’alimentation et l’exercice – nous tombons malades, tôt ou tard. Nous donnons aussi un mauvais exemple, surtout si nous avons des subalternes. Notre productivité et notre santé s’améliorent lorsque nous mangeons sainement, que nous marchons tous les jours (pourquoi pas durant la pause de midi?) et que nous nous couchons avant les nouvelles de 23 h.
11. Prenez rendez-vous avec vous-même
Utilisez votre agenda à votre avantage. Nous prenons des rendez-vous avec des médecins, des dentistes et des collègues et nous notons toutes sortes de réunions dans notre agenda. Il nous vient rarement à l’idée, toutefois, de prendre rendez-vous avez nous-mêmes pour achever une tâche. Inscrivez à votre agenda un rendez-vous avec vous-même pour terminer un rapport ou commencer un projet. Traitez-le comme tout autre rendez-vous, et dites à vos collègues que vous ne serez pas disponible de 13 h à 16 h ce jour-là.
12. Vérifiez votre courrier électronique à heures fixes
Soyez votre propre recherchiste. Désactivez la notification automatique de courrier électronique. Pendant une semaine, vérifiez votre courrier électronique quatre fois par jour à heures fixes et répondez, transférez, reportez ou supprimez. Résistez à la tentation de vérifier à tout bout de champ. Remarquez jusqu’à quel point vous trouvez ce projet de recherche difficile. Qu’avez-vous appris au cours de la semaine?
13. N’hésitez pas à vous tromper
Soyez prêt à faire des erreurs, à essayer quelque chose de nouveau, à faire des expériences. Prenez des risques pour avancer. Soyez disposés à reconnaître vos erreurs de bonne grâce, puis voyez ce qu’il vous reste à faire. Il est nécessaire de faire des erreurs pour réduire l’écart entre une idée et sa réalisation. N’hésitez pas à pardonner les erreurs des autres.
14. Un plein effort est une pleine victoire (Gandhi)
Nous voulons tous obtenir des résultats. Nous avons besoin de résultats pour rester en affaire, maintenir les programmes et rester à flot. Par contre, les résultats ne sont pas entièrement contrôlables. Il existe des variables comme le temps, l’économie, la maladie et la guerre qui représentent un défi même pour les meilleurs plans. C’est une bonne idée de souligner nos efforts. Si nous apportons toute notre attention et tous nos efforts à une tâche, nous réussirons, peu importe les résultats. Cela mérite d’être reconnu même lorsque nous apportons des changements plus tard.
15. Parlez franchement
Même si vous êtes anxieux ou timide, parlez franchement des questions d’équilibre entre le travail et la vie personnelle lorsque l’occasion se présente, par exemple, lors de discussions au travail, d’évaluations de rendement, etc. Voulez-vous un horaire souple, une limite aux heures supplémentaires ou le partage d’emploi? Faites connaître votre opinion et concrétisez vos idées.
16. Clarifiez les choses
Lorsque des demandes apparemment déraisonnables sont faites, parfois des problèmes de communication sont à la base du problème. Posez des questions. Clarifiez vos buts et objectifs. Dites à la personne qui fait la demande tout ce que vous avez déjà à faire. Discutez des tâches que vous pourriez laisser de côté. Présumez que les choses se passeront pour le mieux, et préparez-vous à réussir en faisant des vérifications et en posant des questions.
17. Qu’est-ce qui vous enthousiasme?
« L’enthousiasme est l’un des plus puissants moteurs de la réussite. Lorsque vous faites quelque chose, mettez-y toute votre force. Mettez-y toute votre âme… soyez actif, énergique et fidèle, et vous atteindrez votre objectif. Rien de grand ne se fit jamais sans enthousiasme. » — Ralph Waldo Emerson
Mis en ligne le 29 Avril 2008
healthyworkplaceweek.ca
1. Prenez les autres en flagrant délit de bonne action
Un des principaux griefs au travail est le manque de reconnaissance. Nous ne pouvons toujours obtenir la reconnaissance de notre patron ou de nos collègues, mais nous pouvons devenir le genre de personne qui reconnaît les autres. Prenez les autres en flagrant délit de « bonne action » et encouragez-vous mutuellement. Félicitez ou remerciez ceux qui travaillent avec vous.
2. Prenez conscience des cadeaux que vous offre la vie
Nous remarquons difficilement comment nous sommes précisément soutenus et aidés par les autres ou par les « choses ». Ce sont plutôt les obstacles qui retiennent notre attention. Lorsque les choses se déroulent bien, souvent nous ne les remarquons pas ou nous les tenons tout simplement pour acquis. Lorsque nous prenons conscience du soutien que nous recevons quotidiennement, nous voyons le monde sous un jour nouveau.
3. Tenez d’abord compte des autres
Durant toute une journée, donnez la priorité aux besoins des autres. Comparez cette nouvelle façon de faire à votre façon de faire habituelle. Remarquez dans quelles circonstances cela vous est difficile. Découvrez la richesse intérieure que peut vous apporter le fait d’accorder la priorité aux autres. (Improv Wisdom de Patricia Ryan Madson)
4. Écoute attentive
Lorsqu’une personne avec qui vous avez une conversation téléphonique vérifie également son courrier électronique, vous en rendez-vous compte? Bien sûr, vous remarquez les longues pauses, le bruit, le fait qu’il vous demande de répéter, etc. Exercez-vous à écouter attentivement. Accordez toute votre attention à votre interlocuteur jusqu’à la fin de l’appel. Lorsque votre esprit se laisse distraire par votre courrier électronique, votre prochain rendezvous ou ce que vous allez faire pour souper, ramenez-le doucement à la conversation en cours.
5. Services secrets
Rendez service anonymement à un ou plusieurs de vos collègues. Remarquez la différence entre une chose qui vous rapporte un crédit social et une autre qui ne vous en rapporte pas. Amusez-vous.
6. Donnez sans cesse jusqu’à votre départ
Tant que vous travaillez, faites toujours de votre mieux. Votre employeur, vos collègues et vos clients méritent vos meilleurs efforts et vous n’aurez aucun regret quand viendra le temps de partir.
7. Quand l’inaction devient-elle action?
Prenez le temps de vous asseoir dans votre jardin, d’admirer le coucher de soleil, de flâner sur la plage, de vous pelotonner pour lire un bon livre de faire une sieste. La vie n’est pas que travail. Nous avons tous besoin de temps pour réfléchir ou remarquer les merveilles de la vie.
8. Soyez attentif
Devenez un observateur passionné. Servez-vous de tous vos sens pour observer le monde qui vous entoure. Lorsque nous sommes attentifs, nous voyons ce qui doit être fait, nous remarquons les répercussions en chaîne de nos actions, la vie devient plus intéressante et nous obtenons une rétroaction précieuse de la réalité. Ayez une conscience accrue de votre milieu de travail et tirez parti des programmes existants d’aide aux employés, qui peuvent vous aider à répondre à vos besoins et à vos préoccupations.
9. Une chose à la fois
Il existe un mythe répandu que mener plusieurs tâches de front est productif. Dans la mesure du possible, accordez toute votre attention à la tâche que vous êtes en train de faire. Passez ensuite à la tâche suivante et accordez-lui toute votre attention. Vous découvrirez peut-être que vous abattez plus de travail et réduisez votre stress.
10. Économisez votre énergie
Lorsque nous négligeons la base de notre santé : le sommeil, l’alimentation et l’exercice – nous tombons malades, tôt ou tard. Nous donnons aussi un mauvais exemple, surtout si nous avons des subalternes. Notre productivité et notre santé s’améliorent lorsque nous mangeons sainement, que nous marchons tous les jours (pourquoi pas durant la pause de midi?) et que nous nous couchons avant les nouvelles de 23 h.
11. Prenez rendez-vous avec vous-même
Utilisez votre agenda à votre avantage. Nous prenons des rendez-vous avec des médecins, des dentistes et des collègues et nous notons toutes sortes de réunions dans notre agenda. Il nous vient rarement à l’idée, toutefois, de prendre rendez-vous avez nous-mêmes pour achever une tâche. Inscrivez à votre agenda un rendez-vous avec vous-même pour terminer un rapport ou commencer un projet. Traitez-le comme tout autre rendez-vous, et dites à vos collègues que vous ne serez pas disponible de 13 h à 16 h ce jour-là.
12. Vérifiez votre courrier électronique à heures fixes
Soyez votre propre recherchiste. Désactivez la notification automatique de courrier électronique. Pendant une semaine, vérifiez votre courrier électronique quatre fois par jour à heures fixes et répondez, transférez, reportez ou supprimez. Résistez à la tentation de vérifier à tout bout de champ. Remarquez jusqu’à quel point vous trouvez ce projet de recherche difficile. Qu’avez-vous appris au cours de la semaine?
13. N’hésitez pas à vous tromper
Soyez prêt à faire des erreurs, à essayer quelque chose de nouveau, à faire des expériences. Prenez des risques pour avancer. Soyez disposés à reconnaître vos erreurs de bonne grâce, puis voyez ce qu’il vous reste à faire. Il est nécessaire de faire des erreurs pour réduire l’écart entre une idée et sa réalisation. N’hésitez pas à pardonner les erreurs des autres.
14. Un plein effort est une pleine victoire (Gandhi)
Nous voulons tous obtenir des résultats. Nous avons besoin de résultats pour rester en affaire, maintenir les programmes et rester à flot. Par contre, les résultats ne sont pas entièrement contrôlables. Il existe des variables comme le temps, l’économie, la maladie et la guerre qui représentent un défi même pour les meilleurs plans. C’est une bonne idée de souligner nos efforts. Si nous apportons toute notre attention et tous nos efforts à une tâche, nous réussirons, peu importe les résultats. Cela mérite d’être reconnu même lorsque nous apportons des changements plus tard.
15. Parlez franchement
Même si vous êtes anxieux ou timide, parlez franchement des questions d’équilibre entre le travail et la vie personnelle lorsque l’occasion se présente, par exemple, lors de discussions au travail, d’évaluations de rendement, etc. Voulez-vous un horaire souple, une limite aux heures supplémentaires ou le partage d’emploi? Faites connaître votre opinion et concrétisez vos idées.
16. Clarifiez les choses
Lorsque des demandes apparemment déraisonnables sont faites, parfois des problèmes de communication sont à la base du problème. Posez des questions. Clarifiez vos buts et objectifs. Dites à la personne qui fait la demande tout ce que vous avez déjà à faire. Discutez des tâches que vous pourriez laisser de côté. Présumez que les choses se passeront pour le mieux, et préparez-vous à réussir en faisant des vérifications et en posant des questions.
17. Qu’est-ce qui vous enthousiasme?
« L’enthousiasme est l’un des plus puissants moteurs de la réussite. Lorsque vous faites quelque chose, mettez-y toute votre force. Mettez-y toute votre âme… soyez actif, énergique et fidèle, et vous atteindrez votre objectif. Rien de grand ne se fit jamais sans enthousiasme. » — Ralph Waldo Emerson
Mis en ligne le 29 Avril 2008
healthyworkplaceweek.ca
