Comment se porte le secteur touristique au Maroc ?

Le paysage marocain permet à l’activité touristique de continuer de croître d’année en année. Pays de contraste, carrefour des civilisations et de cultures, porte de l’Afrique vers l’Europe, pays de dépaysement, d’aventures, terre d’hospitalité inégalée au monde, avec une ressource humaine disponible, le Maroc dispose d’atouts géographiques et naturels de grande importance qu’il importe d’exploiter de façon judicieuse et rationnelle afin de développer le secteur touristique, vital pour le progrès de notre pays et créateur d’emplois.

Le Maroc sur la route de l’e- tourisme ?

Depuis toujours, le tourisme au Maroc a été essentiellement basé sur des circuits privés qui étaient soit préparés par des agences de voyages locales, soit le plus souvent réalisés individuellement par des voyageurs.
Depuis l’arrivée d’Internet, le tourisme, en général, a pris des dimensions virtuelles et malheureusement notre pays n’est pas encore tout à fait au point !
En effet, Internet a bien contribué au développement du tourisme au Maroc de par les voyages organisés « pas cher » au départ des pays européens. Mais localement parlant, aujourd’hui, on ne peut toujours pas parler d’e-tourisme car le Maroc n’est pas encore au niveau des sites web interactifs et attractifs où on peut organiser, réserver et payer son voyage touristique en quelques clics ! Les sites marocains sont encore statiques et pas encore prêts pour le tourisme virtuel !

Des changements avec la vision 2010…

L'importance du tourisme au Maroc implique des efforts à déployer afin, non seulement de développer un e-tourisme capable de rivaliser avec les autres pays, mais aussi et surtout, de toucher les objectifs fixés (10 millions de touristes à l'horizon 2010). Sur ce point, les opérateurs privés du tourisme sont unanimes, le développement d'un e-tourisme interactif est indispensable à l'évolution de ce secteur clé de l'économie nationale. Le site de la Royal Air Maroc est un des rares sites qui fourni la réservation en ligne mais toujours pas le paiement car ce dernier n’est toujours pas inscrit dans les mœurs des marocains… mais ça ne saurait tarder !

Le secteur touristique touché par la crise ?

Comme tous les secteurs ouverts au monde, le secteur touristique est exposé à la crise internationale mais bonne nouvelle, il n’est pas touché ! Selon des chiffres officiels, le Maroc a accueilli 8 millions de touristes en 2008, soit une croissance de 7% par rapport à 2007. Notre pays a bien l’air de résister à la crise économique comparé à d’autres pays touristiques et heureusement car ce secteur est créateur d’emploi…

Un manque de qualifications…

Le manque de qualifications du personnel dans le secteur du tourisme se fait trop souvent ressentir, et les professionnels de l’industrie hôtelière s’en plaignent. Pour faire face à cette lacune, l’Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail a lancé un projet de formation pour combler ce déficit de qualification rapidement.
Depuis septembre 2006, l’Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail (OFPPT) s’est fixé comme objectif de former 72.000 cadres et employés nécessaires au secteur du tourisme pour le projet horizon 2010. Pour relever ce challenge, l’Office a procédé à la création de 8 établissements dédiés aux métiers du tourisme, dont un centre de développement des compétences (CDC). Ces établissements nécessitent un investissement global de 335 millions de DH et sont situés notamment dans des régions à forte valeur touristique : Al Hoceima, El Jadida, Essaouira, Marrakech et Agadir.

La stratégie globale de la « vision 2010 » est de positionner le Maroc parmi les 20 destinations touristiques mondiales. À savoir, faire passer le flux d’entrées touristiques à 10 millions de personnes et créer ainsi près de 600 000 emplois…

Mis en ligne le 3 février 2009

L’Equipe ReKrute.com