C’est bien connu actuellement, les objectifs de n’importe quel marketeur consistent à transformer les prospects et fidéliser les clients en surfant sur la « vague » de la Gestion de la Relation Client. Le schéma ci ... | Suite de l'article

Ne dormez pas sur vos lauriers. Se former, rester à l'écoute, connaître l'avenir de l'entreprise… Mode d'emploi Vous avez décroché un poste, c'est bien, vous êtes maintenant à l'abri du chômage. Mais attention, ... | Suite de l'article

Ecouter, c’est communiquer autrement que par la parole. C’est porter un autre regard sur son collaborateur, c’est avoir son corps en harmonie avec le sien, c’est se suspendre à ses lèvres et entrer en communion avec ... | Suite de l'article

  Avis d'expert : Youssef Diouri : Se positionner par rapport aux nouveaux besoins pour se faire remarquer. Le Matin : Intégrer une entreprise c'est bien, mais comment évoluer en toute ... | Suite de l'article

Votre intégration dans l’entreprise, en tant que nouveau salarié, demeure la préoccupation de votre employeur, car il souhaite ne pas s’être trompé et que vous soyez rapidement opérationnel. A vous donc de lui prouver ... | Suite de l'article

Les managers et décideurs sont appelés à être proactifs et à ne pas attendre la panne pour réagir. Fini l'ère où l'on peut se contenter de subir et de réagir face à un incident majeur ou une panne. Les managers, ... | Suite de l'article

Quelques bonnes pratiques pour se remettre dans un état d'esprit positif. Difficile de reprendre le chemin du bureau après la pause estivale ? D'autant plus que la charge de travail ne cesse de gonfler, la pression des ... | Suite de l'article

"Errare humanum est". Il est vrai que l’homme peut se tromper par étourderie, inadvertance, négligence, inattention, voire distraction… Le manager se montrera généralement indulgent face à ce genre d’erreur dont il ... | Suite de l'article

C'est la crise, mais ce n'est pas pour autant le moment de vous contenter de ce que votre patron vous offre. Un chasseur de têtes se souvient d'un client à qui on avait récemment offert un salaire annuel bien ... | Suite de l'article

Notre système libéral est basé sur une idée forte : grâce à la concurrence, ne demeurent que les plus forts. Et notre éducation, notre formation, nos projets s’appuient sur cette même idée forte : sois le premier, mon ... | Suite de l'article